 | ¿Puedo cambiar el plan de mi cuenta? | |
 | Si!
Si lo desea, abra un nuevo ticket en nuestro |
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 | ¿Cómo pago una factura? | |
 | Es muy sencillo,
Una vez ingreasdo en la zona de pagos, en la zona de Facturación -> Facturas activas, verá las facturas que aún no abonó. Simplemente seleccione una, y luego clickee en el botón Pagar Factura.
Esto lo redirigirá a la página seg |
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 | ¿Cómo cancelo mi cuenta? | |
 | Si desea cancelar su cuenta, simplemente abra un nuevo ticket en nuestro |
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 | Realicé un pago mediante Pago Fácil / Rapi Pago o Bapro Pagos y no se acreditó! | |
 | En caso de que un pago realizado mediante uno de los tres métodos de pagos dichos no sea acreditado, antes de contactarnos tenga en cuenta que los pagos tardan entre 24 y 72 horas hábiles en acreditarse mediante este método.
Si aún así el pago no |
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 | ¿Mi tarjeta será cobrada mes a mes automáticamente? | |
 | Por defecto esto no es así, pero usted si lo desea, puede activar la subscripción de paypal al momento de abonar, lo que luego, mes a mes, hará que su tarjeta sea cobrada de manera automática. DE esta manera usted no tendrá que pagar manualmente y el |
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 | ¿Cómo proceden ante una factura impaga? | |
 | Somos bastante flexibles a la hora de los pagos,
Envíamos la factura con 10 días de anticipación a su fecha de vencimiento (de esta manera evitamos confusiones y problemas de pago) a su dirección de email. Pasado los 10 días, tiene 2 días hábile |
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 | ¿Puedo cambiar mi método de pago? | |
 | Si,
Si necesita cambiar su método de pago, por favor abra un nuevo ticket en nuestro |
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 | ¿Puedo cambiar mi ciclo de facturación? | |
 | Si,
Primero debe tener el último invoice o factura pago.
Luego, por favor abra un nuevo ticket en nuestro |
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 | ¿Cómo reclamo las garantías o la devolución? | |
 | En caso de que necesite reclamar una garantía, abra un ticket en nuestro departamento de pagos y facturaciones especificando la |
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 | ¿Cómo pago por transferencia bancaria, efectivo, cheque o envío de dinero? | |
 | Dejamos escrito la forma de abonar con estos cuatro métodos de pago para quien lo requiera:NOTA: El monto a abonar debe ser mayor a $100 para poder usar estos pagos.1) Transferencia Bancaria |
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